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龙湖物业合理调配人员，按岗位编制分工，责任明确；业主报修，15分钟内响应，及时为业主排忧解难。项目每年定期举行设备间开放日（包括发电机房、配电室、水泵房、中控室），邀约对物业费和园区安全比较关注的业主到设备间参观，向业主介绍我们的设备间管理标准、要求及园区的五重安防设施，并进行必要的操作演示，让业主感受到我们的设备养护水平、提升安全感。扎根西安七年来，物业收费率达到99.5%以上，得到了广大业主的认可和赞扬。
龙湖物业全体员工将携手共进，始终秉承“满意 惊喜 幽默 乐趣”的服务模式，为业主提供更优质、贴心的服务，共同引领行业标准，增强行业影响力，成为物业行业的佼佼者。
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